Unibet bookie-anmeldelse - Faq

Av ulike grunner må kasinoer holde styr på kundene sine. Først og fremst vil de vite om du er i lovlig alder for tipping. Den siste sikringen er å holde øye med identitetstyveri. Det er derfor nødvendig å sende digitale bilder eller skjermbilder av enkelte papirer.

Betters kan gjøre dette på kontoens bekreftelsesside. I tillegg risikerer du å miste tilgangen til kontoen din hvis du ikke autentiserer identiteten din. Det nye europeiske direktivet om bekjempelse av hvitvasking sikrer at nye standarder for effektiv bekjempelse av nettkriminalitet vil fortsette å gjelde.

Kasinoet kan be om ytterligere papirarbeid, men dette betyr ikke at du er mistenkt; det er bare en automatisk prosedyre som utløses av forespørselen din. Som et resultat kan du være sikker på at spillopplevelsen din vil være trygg og sikker så lenge du samarbeider med casinoet for å gjøre det slik.

Hver gang du klikker på "Glemt" i passordfeltet, har du muligheten til å opprette et nytt. Du må imidlertid vite e-postadressen du brukte da du registrerte deg for kontoen. Du vil motta en e-post fra kasinoet med en lenke som lar deg tilbakestille passordet ditt. Spam-mappen er et godt sted å begynne å lete hvis du ikke mottar e-posten.

I området Personlige detaljer på kontoen din kan du endre det meste av kontoinformasjonen din. Du kan oppdatere din e-postadresse, hjemmeadresse og telefonnummer. Du kan tilpasse dine foretrukne kommunikasjonsmetoder eller velge bort nyhetsbrev ved å gå til siden Kontaktpreferanser. Spillere kan ikke endre kontovaluta, brukernavn og bostedsland.

Omsetningskravene reduseres når et spill er løst. Du må huske at noen spill teller 100 % mot omsetningskravene, mens andre kun teller 10 %. Noen spill påvirker ikke omsetningskrav, som keno og skrapelodd. Sjekk reglene og forskriftene før du begynner å spille et spill.

Kontakt kundeservice umiddelbart hvis noe slikt oppstår. De vil trenge informasjon som dato, klokkeslett og bankkontonummer. Til tross for kasinoets beste innsats, kan de ikke holdes ansvarlige for feilen din.